Aria by BotiqueAI

Το chatbot AI αφιερωμένο στον ιστότοπο και το κατάστημά σας

Η Aria απαντά σε ερωτήσεις πελατών, αναζητά στον κατάλογό σας, καταγράφει επαφές και μεταφέρει τις συνομιλίες στην ομάδα σας όταν χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

Στιγμιότυπο του πίνακα ελέγχου Aria με πολλαπλά chatbots
24/7
άμεσες απαντήσεις
< 2 λεπτά
εγκατάσταση widget
FR + EN
εγγενής πολύγλωσση υποστήριξη

Τι αναλαμβάνει η Aria

Ένας βοηθός υποστήριξης και πωλήσεων που παραμένει συνδεδεμένος με τα δεδομένα της επιχείρησής σας.

💬

Αυτόματη υποστήριξη

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, πολιτικές επιστροφών, παράδοση, ωράρια, εγγυήσεις και επαναλαμβανόμενα αιτήματα.

🔎

Αναζήτηση προϊόντων

Εξερεύνηση του καταλόγου σε πραγματικό χρόνο για να προτείνει τα σωστά προϊόντα απευθείας στη συνομιλία.

🤝

Μεταφορά σε άνθρωπο

Κλιμάκωση στην ομάδα σας με πλήρες πλαίσιο όταν μια ερώτηση γίνεται ευαίσθητη ή σύνθετη.

📥

Ιστορικό συνεδριών

Πίνακας ελέγχου για την επανεξέταση συνομιλιών, την παρακολούθηση leads και την κατανόηση των προθέσεων των πελατών.

🎛️

Εξατομίκευση

Όνομα bot, τόνος, προτεινόμενες ερωτήσεις, βάση γνώσεων και ρυθμιζόμενες συμπεριφορές.

🛡️

Συμβατή ανάπτυξη

Ασύγχρονο widget, συγκατάθεση, ελεγχόμενα δεδομένα και αρχιτεκτονική σχεδιασμένη για τον GDPR.

Μια ολοκληρωμένη συνομιλιακή εμπειρία

Από το πρώτο μήνυμα έως τη μεταφορά σε άνθρωπο, η Aria κρατά το νήμα.

86%
Answered
42
Captured
9
Handoff
Ουρά προτεραιότητας
Ερώτηση προϊόντοςAI
Χρόνος παράδοσηςAI
Πολιτική επιστροφήςHuman

Δείτε την Aria σε δράση

Μια γρήγορη επίδειξη του chatbot, της εμπειρίας πελάτη και του ελέγχου από την πλευρά της ομάδας.

Το προϊόν, όχι μόνο η υπόσχεση

Chatbots, inbox και ενεργοί επισκέπτες είναι ορατά από έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου.

Πίνακας ελέγχου Aria με πολλαπλά chatbots
Διαχείριση chatbots
Inbox Aria με συνομιλίες πελατών και φίλτρα
Inbox και μεταφορά
Παρακολούθηση ενεργών επισκεπτών στην Aria
Ενεργοί επισκέπτες

Σχεδιασμένο για ομάδες που χρειάζονται έλεγχο

Η Aria δεν περιορίζεται σε μια φούσκα συνομιλίας. Το προϊόν περιλαμβάνει τα εργαλεία διαχείρισης που χρειάζονται για την καθημερινή λειτουργία του.

Web widget εγκαταστάσιμο σε ιστότοπο, WordPress, Shopify ή custom κώδικα
Admin dashboard για εξατομίκευση του bot και προβολή συνομιλιών
Βάση γνώσεων συνδεδεμένη με το περιεχόμενο, τα προϊόντα και τις πολιτικές σας
Καταγραφή email ή τηλεφώνου όταν ο επισκέπτης επιθυμεί επικοινωνία
Μεταφορά στην ομάδα υποστήριξης με πλήρες ιστορικό
Ανάπτυξη στο cloud, παρακολούθηση και συνεχείς ενημερώσεις περιλαμβάνονται
Απεικόνιση του κόμβου ενσωματώσεων Aria

Κανάλια και ενσωματώσεις

ΙστότοποςShopifyWordPressWooCommerceWhatsAppInstagramTelegramSlack

Συχνές ερωτήσεις

Ας βάλουμε την Aria στον ιστότοπό σας

Ρυθμίζουμε μια demo με το περιεχόμενό σας, τον τόνο σας και ένα πραγματικό ταξίδι πελάτη.

Δείτε όλες τις λύσεις